Confira as principais informações sobre a Medida Provisória das apostas, incluindo depósitos, saques e segurança do saldo.
Medida Provisória sobre apostas: principais informações
A Superbet está acompanhando as informações sobre a Medida Provisória relacionada à atuação das casas de apostas no Brasil.
Estamos trabalhando junto às áreas responsáveis para entender o conteúdo da medida e avaliar como ela poderá impactar nossa operação e nossos clientes.
Nossa prioridade é manter nossos clientes informados e garantir a segurança dos valores disponíveis em suas contas.
Os fundos dos clientes permanecem seguros.
Perguntas frequentes
Ainda posso fazer depósitos?
Entendo a sua dúvida. Com as novas orientações, não é mais possível fazer novos depósitos a partir de 25 de setembro.
Se você já tem saldo na conta, pode ficar tranquilo: seus fundos permanecem seguros.
Ainda posso fazer apostas?
As apostas podem ser feitas até de 5 de outubro.
Apostas com resultado definido até 5 de outubro, seguem normalmente e são pagas conforme o resultado. Apostas que ainda estiverem em aberto após esse prazo serão canceladas, conforme determina a Medida provisória. Nesse caso, você recebe de volta 100% do valor apostado, sem nenhum tipo de desconto. O valor será devolvido no seu saldo Superbet e, posteriormente, na sua conta bancária.
Posso retirar o dinheiro que está na minha conta?
Sim. Seu saldo continua disponível para saque.
Você pode solicitar a retirada dos valores da sua conta até 5 de outubro, às 23h59.
O que acontece se eu não retirar o saldo até 5 de outubro?
Se você não solicitar o saque até esse prazo, o valor não será perdido.
Os saldos que permanecerem na conta serão informados às instituições financeiras e, entre 9 e 14 de outubro, está prevista a devolução desses valores aos clientes.
E se o banco não conseguir devolver o valor?
Pode ficar tranquilo: existe um processo previsto também para esse cenário.
A partir de 14 de outubro, se o banco não conseguir realizar a devolução, a Caixa Econômica Federal deverá receber o valor e conduzir o processo de reembolso.
Meu dinheiro está seguro?
Sim. Os fundos dos clientes permanecem seguros.
Nossa prioridade é manter você informado e garantir clareza sobre os próximos passos. Sempre que tivermos uma nova orientação confirmada, vamos atualizar as informações.
O que acontece com valores que não forem resgatados?
Mesmo que o valor não seja solicitado imediatamente, ele não deixa de estar protegido.
De acordo com as informações divulgadas, valores que permanecerem sem solicitação serão transferidos para uma conta dedicada na Caixa Econômica Federal.