Caso esteja logado na plataforma

Vamos te explicar de forma simples como alterar a sua senha: 

Caso esteja logado na plataforma: 

1. Acesse o menu principal da sua conta.
2. Vá até Configurações > Alterar Senha.
3. Realize o reconhecimento facial para confirmar sua identidade.
4. Insira sua senha atual e, em seguida, digite a nova senha desejada.

Caso NÃO esteja logado e tenha esquecido a sua senha

Caso NÃO esteja logado e tenha esquecido a sua senha:

1. Acesse a plataforma da Superbet (app ou navegador) e clique em Entrar.
2. Depois clique em "Esqueceu a senha?". 
3. Insira o e-mail cadastrado na Superbet. 
4. Siga o passo a passo de redefinição que será enviado pelo seu e-mail.
   Importante: O e-mail, em alguns casos, pode cair na lixeira ou caixa de spam. Verifique com atenção os últimos e-mails recebidos. 

Dicas importantes

• Escolha uma senha forte e única, misturando letras, números e caracteres especiais.
• Não compartilhe sua senha com ninguém para manter sua conta segura.

E se o reconhecimento facial falhar?

Confira nosso artigo com dicas para realizar o reconhecimento facial e siga as orientações para resolver possíveis problemas.