Prazo de processamento de saque
Entenda os prazos e como acompanhar o status na plataforma.
O tempo para processamento do saque é quase automático! Ou seja, logo após a confirmação.
Prazo normal: A maioria dos saques é processada
automaticamente, mas alguns casos podem levar até
2 horas.
Entretanto, em alguns casos, o prazo pode variar. No geral:
- Instabilidades no sistema bancário: Em casos, como atrasos ou falhas no sistema bancário, o saque pode levar mais tempo para ser finalizado.
- Validação manual: Em situações raras, o saque pode exigir validação manual por nossa equipe, o que pode levar até 24 horas.
Assim que o saque for aprovado, o valor será transferido para sua conta bancária. O tempo para o dinheiro cair na sua conta depende da instituição recebedora (ou seja, o seu banco).
Você pode acompanhar o status do saque na direto na plataforma, na opção "Minha conta" -> "Histórico de Transações" -> "Histórico de Pagamento".